概要:这些年来公司一直努力探索建设一支门类齐全,梯队合理,素质精良,新老衔接,能适应市场竞争的人才队伍,几年来公司上下涌现了一批为海龙争光添彩的优秀人才,也发现了一批身强力壮年轻有为的好苗子,通过去年我们提出在人才建设上一手抓现有总监的独立作战能力,一手注重培养中青年骨干,不少年轻骨干通过执业考试已陆续走上总监岗位,正在准备展示他们自己的风采。各专业领军人物在各自岗位上都作出了重大贡献。成为或逐步成为公司发展的人才支撑。在新的一年里,我们将进一步夯实这个支撑。1. 强化“善待员工”,“以人为本”的理念充分地尊重人把管理重心转移到调动员工积极性上来,增强员工的主动精神,造就一种人人关心经营,为经营尽职尽责,人人关心企业文化建设尽心尽力的局面。正确地看待人切实处理好管理者与员工之间的关系,在海龙我们上下只是分工不同,相互之间是平等互助的关系,员工是海龙的主人,要高度重视员工综合素质的培养和提高。有效地激励人通过公司的伦理道德和制度文化,确保员工在日常工作中的主体地位,充分调动每个员工的内在积极性和创造性,创造良好的工作环境,发挥个人才能,完善人才选拔、晋升、培养制度和激励制度
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这些年来公司一直努力探索建设一支门类齐全,梯队合理,素质精良,新老衔接,能适应市场竞争的人才队伍,几年来公司上下涌现了一批为海龙争光添彩的优秀人才,也发现了一批身强力壮年轻有为的好苗子,通过去年我们提出在人才建设上一手抓现有总监的独立作战能力,一手注重培养中青年骨干,不少年轻骨干通过执业考试已陆续走上总监岗位,正在准备展示他们自己的风采。各专业领军人物在各自岗位上都作出了重大贡献。成为或逐步成为公司发展的人才支撑。在新的一年里,我们将进一步夯实这个支撑。
1. 强化“善待员工”,“以人为本”的理念
充分地尊重人----把管理重心转移到调动员工积极性上来,增强员工的主动精神,造就一种人人关心经营,为经营尽职尽责,人人关心企业文化建设尽心尽力的局面。
正确地看待人----切实处理好管理者与员工之间的关系,在海龙我们上下只是分工不同,相互之间是平等互助的关系,员工是海龙的主人,要高度重视员工综合素质的培养和提高。
有效地激励人----通过公司的伦理道德和制度文化,确保员工在日常工作中的主体地位,充分调动每个员工的内在积极性和创造性,创造良好的工作环境,发挥个人才能,完善人才选拔、晋升、培养制度和激励制度,逐步满足员工在物质和精神上的各种需求。
全面地发展人----努力把员工培养成,有理想、有道德、有文化、守纪律的新型人才,使海龙不光是人的使用者,而是人才的培养地。
2. 人才的战略目标和培养原则
依据公司人才战略目标,在新的一年里,要看到市场竞争的根本是人才竞争,面对公司总体发展战略目标、高端项目、高效管理,我们还感到人才匮乏,特别是高智能的复合型管理人才,尤其是那些对系统的集成能力和协调能力都比较强的核心人物。同时公司要朝“综合级”资质迈进,各专业的总监理工程师人员还有不少缺口,在外部引进同时更应立足内部,通过各种途径全面提高员工的整体素质。
公司尊重每一个员工,鼓励员工制定个人职业计划,引导员工树立企业发展与员工受益为一体的价值观,使企业因优秀员工而发展,员工因企业发展而增强技能,提高素质而受益。有选择性地输送员工进行外培训,实现个人职业计划,并赋之以酬薪激励措施。
在人才培养上坚持全员终身教育,以帮助员工不断更新知识,不断提高素质和业务水平。途径是提高内部培训的针对性、实用性,讲究培训效果做到:培训内容的全面性(企业文化、专业技能、德育教育),培训范围的层次性(分层次、分专业、分岗位),培训方法的多样性(集中上课、现场帮、带、教,巡查中的点对点培训),培训对象的选择性(按需求开设英语会话,电脑操作等培训班)。
3. 逐步建立知识管理体系,全面推动员工的知识创新
监理企业是人才密集型、技术密集型的企业,逐步建立知识管理体系,做好知识积累和知识共享,以实现员工的知识创新。这是09年要做的一项新的工作。监理服务是一种知识的服务,如果对监理过程中得到的知识和经验并没有相应的积累,致使大量的智力成果既不能被重复利用,又不能成为公司的竞争优势,这就造成了极大的浪费。
每个项目独特的工作经历应该给公司带来丰富的经验积累,同时项目在执行过程中如果能得到公司丰富经验(知识)支持,可以使工作开展起来顺风顺水,合理快速地推动项目进展和解决项目相应的难题。这两方面是相辅相成的,如果没有积累,知识就会随着项目的结束而消失,随着员工离去而流失。为此要做到:
1) 逐步形成随项目进展按阶段、分业务和分专业的知识积累,总师室和监理部及相关职能部门,要分析项目技术含量和难度,及时发掘跟踪项目的知识积累点,分阶段采集,并组织编写相关的知识积累文件。收集成功的经验和失败的教训,达到共享目的。项目总监更要善于发现和总结自己的隐性知识,做到在项目结束时,必须在“监理工作总结”中专题编写“项目技术总结”,以达到项目组的知识积累。同时通过“海龙之窗”把自己工作中总结的知识踊跃投稿,供大家共享,近来第08年11期“海龙之窗”中关四彰的“整体电动脚手架安全监理”和孙绵华“现场监理工作的困扰浅析”就值得一读。
2) 组织项目组人员进行内部知识交流,一方面可以使项目组内每个人分享知识和经验,提高各自的业务素质。另一方面内部交流可以加强彼此间了解和信任,引发合作,发挥团队精神,从而促进知识共享和知识创新,在交流中得到融合和升华。
3) 开展“知识结对”活动,通过师傅与新员工的传、帮、带的方式开展结对活动,使师傅的隐性知识,传递给新员工,提升新员工的技术业务素质,各专业的领军人物和专业技能突出的员工,也应通过这种方式培养梯队人员,做到后继有人。
4) 设立专项奖励基金,推动知识创新,对各种论文、专题总结、经验介绍、失败教训小结、技术工作总结,进行选拔评定,对优秀的知识积累和创新给予专项物质奖励,为在09年底能出版海龙的“员工知识创新文集”而提供政策保障,达到知识共享的目的,从而全面提高员工的知识创新的主动性和积极性。
总之,在新的一年中,要牢记以人为本的理念。通过各种方法来强化人才支撑,使企业发展有个坚实的人才资源基础。
四) 强化管理支撑
管理是一项系统工程,我们要学会用系统地观察问题和思考问题的思维方法,建立一套以目标为导向,以制度作保证,以文化为灵魂的组织系统。强化管理支撑的一个重要任务是建立一个高效的,运行良好的系统。否则只能是头痛医头,脚痛医脚。系统的优化说到底就是要着眼于企业资源利用的最大化,在各块资源的最优配置前提下做到整体资源协调配合。有了这样正确的理念,还需要一套相应的制度去保障这种理念的实现,不然就会使理念与系统脱节。系统的优化、固化是一个长期的任务,就09年而言,我们应着重做好下列工作:
1. 理顺、完善管理制度,以适应精细管理要求
公司历年来建立并逐步完善了各项管理制度41项,由于这些管理制度的实施一方面保证了公司整体的规范化运作,另一方面,也为监理项目组工作提供了制度化保障。但随着外部环境的变化和内部精细管理的要求,有必要在新的一年里对规章制度按精细管理目标进行理顺,“理”就是服务和指导,“管”就是监督和控制,“理”是“管”的途径,“管”是理的目的,“理”的重点放在监理项目组工作11项制度上。“理”的方法是,相关职能部门开展对这11项制度进行调研,在调研的基础上不断完善。要善于总结工作实践中的经验和教训,适应精细管理的要求和做法。
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